Términos y Condiciones Generales de Servicio
Slim Clinic – Servicios de plan de pagos para Cirugías Estéticas
1. Objeto del Servicio
Slim Clinic (en adelante “La Empresa”) ofrece servicios de gestión y financiamiento de procedimientos quirúrgicos estéticos, mediante contratos celebrados entre la Empresa y el Cliente (en adelante “El Cliente”), con el fin de facilitar el pago de dichos procedimientos de manera fraccionada, bajo las condiciones establecidas en el presente documento.
2. Requisitos del Cliente
Antes mencionados
3. Monto del Financiamiento
El monto financiado será el equivalente al costo total del procedimiento menos el anticipo entregado por el Cliente. El precio total incluirá:
- Honorarios médicos
- Anestesia
- Quirófano
- Insumos
- Citas postoperatorias (según lo estipulado en cada caso)
La cotización será personalizada y detallada por escrito.
4. Condiciones de Pago
- El Cliente deberá elegir un plan de financiamiento a 6, 12 o 18 meses.
- El depósito inicial mínimo es de $10,000 MXN.
- Los pagos pueden realizarse de forma semanal, quincenal o mensual, según acuerdo entre las partes.
- El Cliente acepta una penalización de $150 MXN por cada día de retraso en el cumplimiento de pagos.
5. Programación de la Cirugía
La cirugía sólo podrá programarse una vez que el Cliente haya cubierto al menos el 50% del monto total pactado. En ese momento, se elaborará y firmará un pagaré notariado por el saldo restante, que respaldará el compromiso de pago.
6. Pagaré Notariado
El Cliente acepta firmar un pagaré ante notario público, como garantía de pago del monto total de la cirugía.
En caso de incumplimiento, Slim Clinic se reserva el derecho de iniciar procedimientos legales de cobranza judicial o extrajudicial con base en el pagaré.
7. Cancelaciones y Reembolsos
- No se realizarán devoluciones de pagos ya efectuados.
- Solo se considerará la posibilidad de reembolso parcial en casos de:
- Enfermedades graves documentadas con dictamen médico oficial.
- Fallecimiento del Cliente.
- Causas de fuerza mayor debidamente comprobadas (desastres naturales, accidente grave, etc.)
- Enfermedades graves documentadas con dictamen médico oficial.
La solicitud será evaluada por Slim Clinic en un plazo de hasta 30 días naturales y la decisión será inapelable.
8. Responsabilidad Médica
Slim Clinic actúa como intermediario financiero y no realiza cirugías ni procedimientos médicos directamente. Los procedimientos son ejecutados por médicos cirujanos certificados independientes, con quienes Slim Clinic tiene convenio.
El Cliente libera a Slim Clinic de cualquier responsabilidad derivada de:
- Resultados médicos o estéticos no satisfactorios.
- Complicaciones médicas postoperatorias.
- Negligencia médica, mala praxis o decisiones clínicas tomadas por el médico tratante.
Cualquier controversia médica deberá ser atendida directamente con el especialista que realizó la cirugía.
9. Confidencialidad y Protección de Datos
Toda la información personal y médica del Cliente será tratada conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Slim Clinic se compromete a:
- Proteger la información del Cliente.
- No compartir datos con terceros sin autorización expresa.
- Utilizar los datos únicamente para fines de contrato, seguimiento médico y legal.
10. Jurisdicción y Competencia
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.